RSS

Arhive pe etichete: business

Descarca Topul celor mai valoroase companii

ZIARUL FINANCIAR a realizat anul acesta a treia editie a clasamentului companiilor din Romania din punctul de vedere al valorii de piata.

ZF va ofera in excusivitate in anuarul “Topul celor mai valoroase 100 de companii din Romania” o imagine asupra valorii de piata a companiilor autohtone, cu capital privat si de stat.

Anunțuri
 
Scrie un comentariu

Scris de pe Februarie 9, 2009 în Piata romaneasca, Succese

 

Etichete: , ,

Primele 50 site-uri de socializare pentru afaceri

lista cu 50 site-uri unde va puteti face cont gratuit si largi reteaua de contacte internationale gasiti aici.

Care sunt cele mai eficiente pentru voi?

 
6 comentarii

Scris de pe Februarie 2, 2009 în Marketing online

 

Etichete: , , , ,

Ce spune despre tine semnatura ta de email?

Primesc zeci de emailuri zilnic de la (potentiali) parteneri, clienti, jurnalisti si amici, majoritatea in business in diverse sectoare. Si hai sa-ti spun ce observ la comunicarile lor:

– unii au setat ca, la nume, sa ne apara la From doar numele lor mic: „Ionel”. Ei nu-si dau seama cati de „Ionel” pot avea si eu si toata lista lui de sute de destinatari, neremarcandu-se cu nimic in plus fata de ceilalti Ioneli. Ca sa nu mai spun cat de neprofesionist arata sa „te recomanzi” in business doar cu prenumele… . Aici fiecare TREBUIE sa puna cel putin numele complet la From: „Ionel Popescu”

– in plus, daca e comunicare de business, ar trebui sa vrea sa-si branduiasca si numele firmei sau ocupatia in fata destinatarilor mailurilor sale. Si astfel, ar trebui ca noua, la From, sa ne apara ceva mai mult, gen „Ionel Popescu – SOFT DESIGN” sau „Ionel Popescu – Consultant vanzari”, astfel incat din prima ‘ochire” sa stim de unde e mailul respectiv si sa ni-l „pozitionam” in minte diferentiat fata de alti „Ioneli Popesti”

Bun, ca am rezolvat cu Numele, sa trecem la semnatura automata din emailurile trimise de „Ionel Popescu”.

– aici fiecare trebuie sa foloseara prilejul de a comunica informatii relevante despre el si firma lui, pe linga nume, functie, firma, telefon, email, nu uitati insa website-ul firmei (daca aveti), logo-ul firmei (daca aveti) si chiar sloganul. Toate sa fie in culorile firmei, pentru ca si emailul, ca si scrisoarea cu antet, au statut de ‘mediu de comunicare” care va reprezinta ca firma, indiferent daca vreti sau nu sau daca faceti bine sau nu ce faceti. Acestea sunt primele informatii ce se fixeaza in mintea cititorilor si le spun acestora in mod automat si subconstient „Asta e o firma serioasa” sau nu.

– Inca ceva: toata lumea din firma dvs TREBUIE sa aiba ACELASI FORMAT de semnatura electronica, nu fiecare sa fie liber sa scrie ce si cum vrea, cu ce font vrea etc. Departamentul de marketing trebuie sa dea „linia” generala de continut si design si toti trebuie sa se supuna acestei imagini unitare corporatiste.

daca angajatii vostri au in semnatura de mail sigla de LinkedIn cu link la profilul lui, e clar ca-si promovesza de fapt CV-ul in fata altor prospecti angajatori… Ceea ce nu e in interesul firmei dvs, nu? LinkedIn isi poate pune doar un freelancer. Trebuie sa aveti control asupra a ce trimit angajatii pe banii dvs.

– Unii isi pun in semnatura si un motto de genul „Nu printa acest mail, protejeaza padurile” scris chiar cu font verde. Excelent! E un mesaj ce nu face rau firmei, si care „se agata” in mintea destinatarilor, ramanand acolo ca o „samanta” care poate „da roade” in acei oameni, la nivel personal, profesional sau chiar de participare activa la actiuni civice. Il pot copia si transmite mai departe si altora, prin propria semnatura si atunci „campania virala” de pastrare a mediului merge in paralel cu comunicarile de business. Excelent!

Acum, forma semnaturii electronice uneori lasa mult de dorit: ba randurile nu sunt estetic aranjate, nealiniate cat de cat, ba scrisul e prea mic si greu de citit, ba informatiile din semnatura se insira pe prea multe randuri, aratand ca un dreptunghi lung ce ‘sta in picioare” etc

Vreti sau nu sa aflati toate astea, va preocupa imaginea dvs sau a firmei dvs, NU CONTEAZA. Conteaza doar ce vad ceilalti despre dvs. Ca si cum nu v-ar pasa daca costumul dvs nu are o maneca, dvs „va faceti bine treaba”. Nu e asa. Oamenii vad si judeca fara sa vrea. Si e pacat sa aveti servicii de buna calitate insa imagine neingrijita. In popor se spune „e o fata frumoasa, dar umbla cu hainele rupte”. Chiar vreti sa transmiteti un mesaj incomplet gandit, analizat, lucrat, mai ales CA E O COMUNICARE GRATUITA, NU VA COSTA NIMIC asa cum va costa cartile de vizita, brosurile, ofertele, plicurile, foile cu antet, agendele, calendarele etc?

In definitiv, semnatura email o faceti o singura data si bine, dar o mai puteti imbunatati pe parcurs. Acum luati-va putin timp si studiati-o comparativ cu ale altor parteneri. Apoi faceti-va ca pe o „carte de vizita” care sa va reprezinte. Profesionist, competent si atent cu imaginea, chiar de azi.

 
Un comentariu

Scris de pe Noiembrie 28, 2008 în Marketing online

 

Etichete: , , , , ,

Mai crede cineva in „gentlemen’s agreement” sau doar in contracte scrise?

Aud destul de des in ultima vreme sa fac contracte scrise pentru „absolut orice tranzactie”, profesionala sau personala, pe motiv ca e la moda aproape „sa dai tzepe” si ca „nu prea mai exista” onoare, cuvant dat si tinut, gentlemen’s agreement… Eu insa ma incapatinez sa mai cred in oameni de buna credinta si in onoare, chiar si in business…

Va invit sa-mi spuneti cine a gresit in urmatoarea situatie, cine e neprofesionist, cine e „tepar” sau cine „fraier” sau daca conteaza rezultatele unei tranzactii vs munca inutila, fara prea mari rezultate.

Am ajutat o cunostinta din Cluj, fata din business, desteapta dealtfel, cu care aveam de gand sa colaborez pe termen lung pe contracte de marketing, recomandandu-i surorii ei pe o agenta imobiliara foarte serioasa si profesionista, pentru a-si vinde casa din Bucuresti. Toate bune si frumoase, pina la momentul „adevarului”: in preziua semnarii contractului la notariat, sora cunostintei mele ii cere agentei numarul de telefon al agentului clientului, incheie contractul cu clientul si refuza sa-i mai dea comisionul agentei proprii, desi aceasta isi facuse treaba. Intrebata de ce, aceasta spune nonsalant „De ce nu ai facut contract cu mine? Si ce daca mi-ai fost recomandata prin sora mea? sunt banii mei si asta e. Tu stii cat timp muncesc eu la Cluj pentru 1000 euro? (suma pe care o agrease inainte de a-i fi fost gasit clientul…) Dupa indelungi negocieri, a fost de acord sa achite a cincea parte si de restul…scuze si frustrari.

Ce parere aveti? Era treaba agentei cat castiga clienta? Trebuia sa plateasca ea frustrarile profesionale/ salariale ale acesteia? Chiar nu mai poti avea incredere nici in asa-zisi profesionisti, care se presupune ca stiu valoarea unui serviciu? Apropo, respectiva clienta lucreaza in firma recrutare HR in Cluj. Oare si ea e tratata la fel de clientii firmei ei? Trebuie neaparat sa le trimita 100 candidati de duzina si doar unul bun, pentru a-si incasa comisionul? Sau clientii o platesc si daca trimite candidatii potriviti „din prima””? In ce i se masoara duduii rezultatele ? In cantitate sau in calitate, bazata pe experienta? Mie una mi se pare clar ca mai are multe de invatat aici. Intrebarea mea este: v-ati confruntat cu astfel de oameni? cum ati rezolvat conflictul?

 
2 comentarii

Scris de pe Noiembrie 17, 2008 în Etica in afaceri, Onoare in business, vanzari

 

Etichete: , , ,

Ce ai de facut ASTAZI, pentru business-ul tau

E vineri si maine e Sf Mihail si Gavril. O multime de colegi, clienti, furnizori, parteneri de afaceri de-ai tai isi vor sarbatori onomastica.

Profita de ocazie si felicita-i. Pe mail sau chiar prin telefon, daca aveti o relatie mai apropiata. Oamenii se bucura cand primesc felicitari, incurajari, mai ales daca sunt facute sincer.

Atentia oferita iti va spori ‘banca de incredere’ pe care o ai in mintea lor. Isi vor aminti cu placere de tine si relatiile de business se vor mai „umaniza”.

Nu mai pierde nici un minut… cauta in agenda toate numele de Mihai, Mihaela, Gabriel si Gabriela si felicita-ti oamenii cu care faci afaceri. Nu uita insa: nu ai voie sa le mai spui si altceva in acest telefon. Lasa business-ul pentru alta ocazie. De luni incolo… Azi lasa-i sa se simta amintiti si apreciati, fie si de oamenii cu care nu au neaparat o relatie prea personala. Le va face placere oricum.

p.s. nu uita ca maine sa-ti feliciti si rudele si prietenii… chiar daca esti „prea ocupat” intotdeauna pentru ei…

sa nu uit: LA MULTI ANI VOUA, TUTUROR MIHAILOR, MIHAELELOR, GABRIELILOR SI GABRIELELOR 🙂

 
Un comentariu

Scris de pe Noiembrie 7, 2008 în Networking

 

Etichete: , , , ,

Ti-ai facut deja agenda pe saptamana si luna asta?

E si luni si inceput de luna. Imi incep ziua „rasfoind” agenda saptamanala din Outlook- imi ordonez intalniri, emailuri de raspuns, taskuri urgente, importante…Dau deja telefoane la cateva persoane de business. Mirare. Doua din patru „nu au aproape nimic programat pentru saptamana asta in mod special, vor lucra pe masura ce apar lucruri de facut”… Poftim?!

Asa imi aminteste de o carte, „Seven habits of highly effective people” a lui Stephen Covey. Din ea si din multe altele am invatat urmatoarele:

1. Incepe intotdeauna cu finalul in minte! Adica incepe-ti saptamana / luna stiind deja 90% ce urmaresti sa obtii la sfarsitul ei. „Deseneaza-ti” deja destinatia si apoi harta saptamanii / lunii in minte.

2. Scrie tot ce iti propui sa faci cu: termen limita, termene intermediare (milestones), resurse financiare necesare, resurse umane – echipa, taskuri clare pentru fiecare. Sa ai totul clar de la inceput. Pe parcurs, planul poate fi imbunatatit, insa trebuie sa stii CE vrei si CUM poti ajunge acolo! In plus, daca nu scrii, poti pierde usor lucruri din vedere, pentru ca pe parcurs apar mereu altele noi care te pot distrage!

Imagineaza-ti ca esti la bordul masinii vietii tale si nu (prea) stii unde vrei sa ajungi si nici cand sau cum poti face asta… Conduci pur si simplu la intamplare… ajungi din loc in loc fara sa te bucuri ca ai ajuns acolo si nestiind exact ce ai de „vizitat” sau facut in acel loc…Ce sa mai vorbim ca poti sa nu ajungi deloc daca nu-ti propui si planifici orele de condus si de odihna… Poti ajunge in punctul X in 2 zile, 2 luni, 2 ani sau deloc. De tine depinde…

So, profita de ziua de azi si planifica-ti bine saptamana si luna, cu lucruri profesionale, personale dar si destul loc pentru neprevazute sau urgente, pentru a-ti face timp pentru toate. Apoi bifeaza fiecare task realizat in „drumul tau spre destinatie”. Te vei simti mult mai bine decat daca ai ajuns acolo din intamplare… Deci, cand iti iei agenda sa te apuci de scris tot ce crezi ca ti-e necesar si realizabil saptamana si luna asta? 🙂

 
Scrie un comentariu

Scris de pe Noiembrie 3, 2008 în Time management

 

Etichete: , , , , , ,

Greseli frecvente de prezentari de business, in public

Am fost azi la o conferinta cu cateva prezentari de business.
Va prezint pe scurt doar cateva din greselile frecvente observate si aici la vorbitori, ca si la multi altii pe care i-am vazut de-a lungul anilor:

1. Mult prea mult text scris pe acelasi slide de Powerpoint, care nu poate fi citit de auditoriu si nici nu trebuie. Complet inutil si obositor, distrage atentia de la prezentarea verbala.
2. Contrast aproape inexistent intre fundal si text, cuvinte care nu se pot citi din public; prea multe culori distrag atentia de la esenta mesajului
3. prea multe grafice pe acelasi slide. Unul singur – clar si la obiect – e arhisuficient pt ca mesajul sa ajunga rapid si clar la public si sa obtina efectul scontat: contacte la finalul prezentarii si awareness pentru produs, serviciu prezentat
4. Grafice cu prea multe rezultate pe aceeasi coloana (gen mai multe argumente / mai multe tari – comparativ) sunt foarte greu sau imposibil de urmarit si inteles din public. Ele sunt utile eventual doar cu prezentarea in fata, pe computer sau hartie, pentru a avea relevanta. Dar si acolo sunt de preferat graficele unitare pe fiecare argument pt mai multe tari de ex. Mult mai usor de inteles prin comparatie.
5. Voce prea joasa si monotona a speakerului – pierde complet atentia si interesul publicului.
Repetitia aceleiasi idei cu alte cuvinte e obositoare. Mesajele trebuie sa fie clare, scurte, unice, memorabile.
6. Pagina finala care contine doar un tern „Va multumesc / Intrebari?”, fara contactul complet al speakerului, inclusiv website-ul firmei, emailul si telefonul. Oportunitate de promovare irosita si lipsa de profesionalism.

Si lista poate continua cu inca multe puncte…

 
2 comentarii

Scris de pe Octombrie 27, 2008 în Prezentari in public

 

Etichete: , , , , ,